【如彬物业】我司东方新天地花园项目接待贵州铜仁市副市长一行调研 信托制物业服务模式获高度关注
11月26日,贵州省铜仁市副市长李俊宏一行来到济南市,就城市建设与物业管理领域的先进经验进行考察调研。在此次调研活动中,如彬物业公司的东方新天地花园项目作为信托制物业服务模式的典型代表,吸引了考察组的关注。
上午10点15分,考察组一行抵达东方新天地花园小区,在市住建局领导陪同下参观小区、交流经验。过程中裕园社区书记刘云香向考察组介绍了裕园社区在解决老旧小区治理问题上的经验和做法:一是建成全国首个老旧小区智慧停车项目,成功解决了老旧小区停车管理难题;二是通过实行信托制物业服务模式,破解了老旧小区物业服务难题。这些成功的实践为老旧小区治理提供了有益探索,也为考察组带来了重要的启发。
王庆辉总经理在物业服务中心向来访领导详细介绍了信托制物业服务模式的核心理念及实践成果。他指出,信托制物业服务模式的核心是“以收定支、开放式预算、双密码管理”。与传统的物业包干制不同,信托制模式将业主缴纳的物业费进行明细化管理,所有开支均公开透明,并定期向业主委员会汇报,同时通过线上平台向全体业主公示,接受业主监督。物业公司只收取约定比例的服务酬金,杜绝隐性收费和利益冲突,确保每一分钱都用在提升服务质量上。业主不仅享有对物业支出的知情权和监督权,还能更积极地参与到小区治理中,促进小区管理的透明化和高效化。
考察组听取介绍后纷纷对这一模式表现出浓厚兴趣,并围绕信托制模式的具体实施细节展开深入交流。针对该模式在社区共治方面的实践成效,王庆辉总经理表示,在信托制模式下业主对物业管理的参与度更高,物业公司通过定期举行项目经理接待日及各类社区服务活动,与业主保持良性互动,不断优化服务质量。促进了物业公司与业主之间的信任,也实现了双方的合作共赢。
山东如彬物业管理服务有限公司作为山东省首家实行信托制物业服务模式的企业,自成立以来始终致力于通过服务创新提升业主生活品质。东方新天地花园项目的成功实践,不仅彰显了公司在服务透明化、社区治理现代化方面的优势,也为同行业的物业服务提供了全新思路。本次贵州铜仁市副市长一行前来考察,也是如彬物业首次接待来自外省的领导,体现了公司在信托制物业服务领域的标杆地位。这既是对如彬物业的高度认可,也是公司走向更广阔发展舞台的重要契机。
未来,公司将继续秉承“物业服务无小事,全心全意为业主服务”的宗旨,积极探索更多符合新时代需求的服务模式,进一步深化信托制物业管理实践,为推动社区治理现代化、提升业主生活品质作出更大贡献。
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