近期，山东健康物业集团黄金物业公司时代广场A座项目推出“红色便民服务清单”暖心服务活动，获得广大业主的一致好评。
按照公司党支部“红色场景工作法”党建品牌建设要求，时代广场A座项目部积极行动，创新服务模式。在一楼前台，醒目的“红色便民服务清单”吸引了众多业主的目光。清单上列出的服务项目丰富多样，包括爱心雨伞、咨询服务、清口糖果、茶水饮品、充电服务、政务服务、自助售卖、急救药箱、提供便签、手拉推车、老花眼镜、针线工具、轮椅等，几乎涵盖了业主日常生活的各个方面。
项目部“红色管家”们将服务清单落到实处，不断挖掘和满足业主的多场景需求，他们以实际行动践行“业主所需 企业所为”价值观，为业主提供一系列便民服务，拉近了物业与业主之间的距离，进一步提升了业主的满意度和幸福感。
业主罗女士说：“自今年1月份入驻时代广场A座以来，我深切感受到物业服务的高端、大气和细致入微。每天进出大堂时，客服人员总是笑脸相迎、主动问好。服务清单中的点滴细节更是让我感受到了健康物业‘软件服务’的幸福感，真的是一家负责任、有温度、能担当的物业公司。”为业主带来了更加专心、耐心、贴心、暖心的“四心”服务体验。
公司将不断推进培训成果的落地转化，持续完善服务细节，提高服务品质。打造一支高水平、强使命、能担当、有温度的服务团队，为集团成为业主信赖中国领先健康生活服务运营商贡献力量。
关 注：济南市历下区物业管理行业协会
投稿邮箱：lixiawuxie2021@163.com
官方微信：长按下方二维码，选择识别图中二维码，点击关注即可！
