2023年8月2日，历下物业协会会长申友忠、秘书长吴文涛携手副会长单位代表及秘书处工作人员一行分别到趵突泉街道办事处、千佛山街道办事处进行了走访调研。
此次活动旨在一是深入了解街道办事处在物业方面现实工作中的需求，探讨物业管理现状及困难；二是进一步加强协会、物业企业与各街道办事处的沟通交流，共同推进美好家园合伙人活动，为社区和谐建设贡献力量；三是征求街道办事处开展物业工作方面的需求，积极探讨协会及行业的发展方向。
在趵突泉街道办事处，物业管理办公室负责人程凯首先就辖区老旧小区引入物业管理、业主委员会组建、红领物业打造等工作进行了介绍，新汇物业总经理邹茂金、垚森物业总经理孙讼纲参与了沟通交流。街道副主任马辉就物业企业生存现状、党建引领红色物业作用、物业企业融入社区基层治理现状、“三供一业”改造遗留问题等行业热点问题进行了探讨。
在千佛山街道办事处， 物业管理办公室负责人段成刚向参会人员介绍了千佛山街道物业的基本情况。连心物业孟令乾、瑞尔物业周辰围绕本企业物业服务特点就老旧小区物业管理、加强物业企业与社区沟通交流等进行了汇报。在探讨中，街道党工委副书记陈祖军认为，物业服务企业要想更好地服务百姓，必须做到以下五个方面：一是与社区居委会良好联动，共同为居民提供优质服务；二是制定合理的物业服务标准，质价相符，勤沟通；三是充分利用物业服务阵地，向居民公开物业相关信息；四是建立有效的物业情况反馈机制，通过线上、线下多种途径收集居民的反馈意见；五是提供高质量的物业服务，不断丰富服务内容，同时积极拓展多种经营收入渠道，为居民创造更美好的生活环境。
活动过程中，申会长表示，历下物业协会将充分发挥自身优势，通过开展各类培训课程，提供专业指导，帮助街道办事处和物业企业提升服务水平，优化管理模式。同时，协会还将积极筹备下半年的一系列活动，包括举办行业交流会、组织专题培训等，以推动物业行业的发展。参与活动的副会长单位代表也纷纷表示，将全力支持协会与街道工作，合力推进美好家园合伙人活动，共同为社区居民打造更加优美、和谐的生活环境。
接下来，历下物业协会将继续深入街道、社区及物业企业，广泛征求行业意见，推进美好家园合伙人活动；进一步加强自身建设，不断提升服务行业能力；积极推广行业的新思路、新办法，使物业管理工作在服务经济发展和社会基层治理方面做出更大的贡献。
