5月18日，山东省深化提升“齐鲁红色物业”建设工作会议在济南举行，活动期间，来自全省各地的相关负责领导同志将走进历下，实地观摩指导历下区“红领物业”示范项目，在领略物业服务“红”活力的同时，体验历下党建引领红色物业推动基层治理的好经验好做法。
群众需求在哪里，“红色物业”就到哪里。近年来，历下区以服务群众为出发点，高标准打造“红领物业”，通过建组织强功能、优服务提效能、抓考评促动能，构建横向联动、一贯到底的物业服务管理模式，用“小支点”撬动社会治理“大格局”，打造了基层治理的历下样板。
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海尔绿城·全运村坐落于泉城东部的核心地段，其中麗园建成于2019年，是封闭式高档居民园区，常住人口370户、1200余人，建成以来一直由绿城物业提供服务。
园区居民多为高知高管人群，要求高、参与自治管理意识强，提出大量多元化高端诉求。小区积极推进“红领物业”创建，实行社区党委、业委会、物业公司三方共治模式，打造“党建引领、政府主导、业主自治、多方参与、协商共建的“红领物业”管理机制。通过完善组织建设、坚持为民初心、打造特色活动、优化服务模式等，全方位推进“红领物业”建设。
全运村社区位于经十路奥体中心以南，辖区面积3.8平方公里，居民5205户，9700人。辖区划分20个网格,其15个普通网格,5个专属网格,企事业单位400家，商户200余个,是一个集行政办公、商业、居住为一体的新型城市城区。社区党群服务站面积1300平米，是集党员管理、政策咨询、为民服务等为一体的综合服务中心。
全运村社区始终坚持把党建引领贯穿基层治理全过程，以服务为抓手，着力于把党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，在社区治理的过程中传承团结、和谐、圆满的十一运精神，探索“一核四优”为党建品牌，打造服务辖区党员群众、助力楼宇发展的“活力全运和谐家园”。
甸柳新村街道第三社区建成于1984年，面积0.09平方公里，划分6个网格，居民1630户5077人。社区党委辖6个党支部，党员233人。辖区90%以上为开放式老旧小区，因建成时间早，普遍存在车位少、管网堵塞、基础设施不健全等问题。近年来，社区党委坚持组织引领、机制创新、多元共治、科技支撑，创新“红领·乐居”物业服务品牌，持续增强物业服务管理质效，不断提升居民群众生活品质。
红领赋能，集聚物业服务“生力军”。成立“红领物业联盟”，制定物业管理14类58项联盟标准，运用“定、商、办、督”协商议事工作法，协商解决各类物业问题150余件。培训育能，打造物业管家“训练营”。成立由20余名院校专家、业务骨干组成的“师资库”，量身定做物业管理实务、房产营销等12项物业课程，指导物业拓展居民装饰装修、中介服务等7类业务，有力增强物业“造血”功能。志愿扩能，延伸物业服务“新触角”。依托“党员管家班”，组建“好邻居”团队，推行“1+567”工作机制，协助物业管家处理居民投诉、收取物业费，提供敬老助残、环境整治等志愿服务，有效拓展物业服务边界。智慧增能，驱动物业服务“新引擎”。探索智慧物业建设，推出智能充电等8项实事项目,强化物业与电商、快递等三方平台互联互通，实现线上居民下单、平台派单、物业接单一体化，解决业主诉求126项，居民生活更加便捷。
历下区物业管理行业协会于2021年4月20日成立，现有会员110个。自成立以来，坚持以服务会员、服务行业、服务政府、服务社会为工作宗旨，以强基础、接地气、办实事、管长远工作原则，以宣传行业、研究行业、引导行业、服务行业、推动行业健康发展为工作理念，推行议事协商、工作协同、应急协调、宣教协力、活动协办的五协工作模式，努力打造温馨便捷的历下区“红领物业”之家。按照“办企业需要的事情，干企业满意的事情，做企业有利的事情”的服务理念，以发展新时代“红领物业”为主线开展各项工作，愿与所有会员单位共担责任、共享资源、共商良策、共促发展、共赢未来。
依托物业协会这一区级实体平台，加强模拟法庭建设、做好行业相关培训、开展志愿服务活动等，树立起物业行业发展标杆，达到典型带头引领发展方向的效果，全面激活物业服务的“红色引擎”，搭建起与物业服务企业之间的“连心桥”。
山东物业创新产业园坐落在历下区解放路159号，隶属于解放路街道办事处，占地面积约30亩，总建筑面积约34000㎡，于2022年5月正式启动建设。全面建成后可容纳物业全产业链企业100家，现中指研究院山东分院、山东物业学院培训中心、南方物业、融汇物业、北京国贸等全国及区域总部已相继落户。将按照“龙头引领、骨干支撑、带动一片”的思路，高起点、高标准做好产业规划和运营工作，围绕“物业+服务创新”、“物业+社会职能”、“物业+金融”全产业链协同发展，对园区企业实行统一服务、统一管理、统一考核的“三统一培育”，带动传统物业向智能化、集约化趋势发展，实现物业产业转型升级，为广大物业企业创造更好的发展环境。
一体式平台统筹谋划。作为全国第一个物业产业园区、全省第一个物业服务招引产业政策、全市第一个物业产业孵化基地的“三个一”工程，物业产业园被列为本年度重点工作进行谋划打造，拟建成集总部办公、技术培训、党员教育、智慧平台、行业协同中心、行业指数发布中心等一体的”红领物业”教学研用实践综合体，设置专门的红色物业党建展厅、多功能数字会议中心、社会治理大数据中央处理平台、行业指数发布中心、行业协会、社会公共服务平台等空间。
全生命周期高效发展。突出党建引领，围绕“产业”二字进行特色谋划，根据全生命周期的价值服务体系提供高效的行业发展思路，按照配套发展、互补发展的原则，发挥优势企业关联带动作用，构建产业链整合发展机制，实现产业集聚和产业链的合理延续，全面赋能物业服务提质创优，打造物业产业创新创业发展新高地。
“三个一”理念专业孵化。通过点单式服务、一体化规划、增值式提升，以“专精特新”为特色，对园区企业进行智能化、现代化、数字化升级，使园区整体发展一以贯之、功能一口归集、政策一体联动，构建专业化、全程化、准细化的孵化体系，实现产业转型，形成相互关联、相互支撑、相互促进的发展格局，引领全省物业产业发展方向，创树全国首创经验。
