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案例分析
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小区树枝掉落致人死亡，物业公司要给多少赔偿？
2020年6月27日，深圳一位母亲带着14个月大的男童在小区里纳凉，突然一段树枝掉落，正砸在孩子头上，男童被紧急送往医院抢救，但是令人心痛的是男童因颅脑严重损伤，最终治疗无效去世。男童的去世让家属深受打击，关于后续索赔事宜也将付诸法律。
小区内树枝掉落致人死亡应当由谁来承担赔偿责任？其中蕴含着哪些法律问题？如何让悲剧不再重演？本文将通过一起类似案例对这些问题进行解读。
2016年7月6日下午，朱某和往常一样在小区健身器械上健身，突然旁边树木上的枯枝断落，正好砸在朱某的头、肩、颈处，朱某当场倒下。被小区群众紧急送往医院抢救，但因伤势严重于2016年7月23日抢救无效死亡。朱某的家人在将其安葬后，朱某的两个孙女将小区的物业服务企业A物业公司告上了法庭，要求其赔偿医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金等共计217396.91元。
一审法院经过审理后认为，根据小区《前期物业管理协议》，A物业公司对小区绿地等有维修、养护和管理的义务，在该案中，虽然A物业公司辩称是天气原因造成树枝断落，但事故发生前的天气只是连日下雨，并非特别恶劣，没有出现极端天气，事故当天树枝断落的原因也并非一时造成。相反，A物业公司更应在多雨量的天气条件下加强对树木的巡查、修剪、管理，A物业公司疏于管理，未及时排查出危险，致使树枝折断砸中朱某致其死亡。
根据《侵权责任法》第九十条规定，A物业公司并不能证明其没有过错，朱某家属请求A物业公司承担侵权责任，一审法院予以支持，判决A物业公司赔偿受害人家属各项损失共计184049.91元。
A物业公司对一审判决不服，提起上诉，二审法院判决驳回上诉，维持原判。
本期案例为一起典型的林木折断损害责任纠纷，案件中所涉及的以下法律问题需要引起物业从业人员的关注。
《侵权责任法》第九十条规定，因林木折断造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。林木折断损害责任属过错推定责任，即如果行为人不能证明自己没有过错，就要承担损害赔偿责任。
具体到林木致害责任中，法律推定林木所有人或管理人有过错，除非所有人或管理人举证证明自己没有过错，否则就应当承担赔偿责任。本案中A物业公司没有证据证明自己没有过错，则需要对朱某的死亡承担赔偿责任。
值得注意的是，《民法典》（2021年1月1日施行）在上述“林木折断”侵害行为的基础上，增加了“林木倾倒或者果实坠落”的侵害行为，也就是说，今后如果小区内出现林木倾倒或果实坠落的，物业公司也可能面临赔偿责任。
《物业管理条例》规定物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
涉案小区的《前期物业管理协议》约定，A物业公司对小区绿地等有维修、养护和管理的义务。因此，A物业公司应是林木的管理人，负有对小区内的树木进行维护、管理的职责。
林木折断损害案中，通常都是由林木的管理人即物业公司承担赔偿责任，除非物业公司能够提供证据证明自己没有过错，或者确实由于不可抗力的原因或者是受害人的故意或存在第三人的原因造成损害，否则就需要承担赔偿责任。
受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用，包括医疗费、误工费等费用可以要求侵权人赔偿。故受害人因林木折断遭到人身损害，可以向林木所有人或管理人主张上述费用。
本案中，朱某因其丈夫和儿子均已过世，她的两个孙女作为其法定继承人，以原告身份向A物业公司提出了经济赔偿，包括医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金等赔偿项目。
小区内的树木具有美化环境和遮阳避雨的价值，但是其枝条断裂或者掉落却可能给住户造成重大的人身伤害和财产损失。小区内林木致人损害赔偿案件对于物业公司来说是一项不可小视的法律风险点。
那么，物业公司应当如何恰当履行管理义务，以使这类悲剧不再重演呢？
物业公司应当熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状，建立绿化管理制度。应当设专业人员负责绿化设施及器具的养护工作，认真组织绿化人员定期或不定期的培训，学习业务知识，提高养护管理水平。如果物业公司不具备绿化维护专业能力，可以视需要将服务区域内的绿化专项服务委托给专业的绿化公司。
物业公司应合理安排绿化人员定期检查，督促养护；组织人员定期巡查，记录、报告树木生长现状，发现问题及时处理。及时关注天气变化，做好应对措施。特别是面对恶劣天气时，应当加强林木的管理和巡视，及时修剪采伐干枯树木和清理枯枝，还应在容易发生树枝掉落的地方摆放安全警示标识，充分尽到风险告知义务。
总之，小区内安全责任重于山，物业公司作为小区树木的管理人，应当充分尽到审慎的管理义务，及时消除潜在的安全隐患，以免树枝掉落或树木倾倒造成他人损害，为住户创造安全宜居的生活环境。
