2026年6月5日下午,历下区“信义+酬金”物业服务模式专题培训在文化东路街道文恒社区居委会二楼会议室顺利举办,本次培训由业内知名专家王庆辉主讲。济南市住建局物业管理处副处长魏涛、文化东路街道办事处民生保障中心主任魏明霞、历下区物业服务指导中心副主任马涛出席本次培训。来自泉城路、大明湖、东关、建筑新村、千佛山、趵突泉、解放路、文化东路、燕山、甸柳新村10个街道的物业办负责人及所辖社区工作人员共80余人参加培训。本次培训紧扣基层物业服务工作实际需求,聚焦“信义+酬金”模式的实操落地,邀请业内资深专家进行专题授课。专家围绕模式落地执行全流程,从理念导入、合同设计、财务公开到监督机制建设进行了全链条系统梳理。重点解读了酬金比例科学测算、业主信任体系构建、服务标准量化考核等关键环节的操作要点。结合如彬公司等行业典型案例,深度剖析了模式实践中的成功经验与创新做法,并针对费用收支透明化、物业矛盾纠纷调解等基层普遍关注的难点、痛点问题开展现场答疑,为参训人员提供了可复制、可推广的实践指引。
授课结束后,与会人员围绕“信义+酬金”模式落地过程中的重点难点问题展开互动交流。大家结合各自街道、社区物业管理工作实际,分享了前期探索中的经验做法,交流了在业主动员、合同签订、财务监管、多方协同等环节遇到的实际困惑,并就如何因地制宜推进模式落地、建立长效运行机制、化解物业与业主矛盾等方面提出了针对性意见建议。参会领导、专家认真听取了大家的发言,针对部分共性问题进行了深入解答和现场指导,进一步明确了工作方向、统一了思想认识、凝聚了推进合力。参训人员纷纷表示,本次培训内容针对性、实用性极强,既厘清了“信义+酬金”模式的理论内涵与核心优势,又掌握了具体的落地方法和问题解决路径,有效破解了日常工作中遇到的困惑,为后续在辖区内稳步推进该模式落地实施打下了坚实基础。下一步,历下区将以此次系列培训为契机,持续深化物业服务领域改革创新,全面推广“信义+酬金”物业服务模式,不断提升物业服务规范化、透明化、专业化水平,切实解决居民急难愁盼问题,增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感,为建设高品质宜居历下提供有力保障。关 注:济南市历下区物业管理行业协会
投稿邮箱:lixiawuxie2021@163.com
官方微信:长按下方二维码,选择识别图中二维码,点击关注即可!